Ich sag dir mal, wie das bei mir ablief...
Im Februar bei der Inspektion von meinem MX-5 dem Werkstattmeister gegenüber erwähnt, dass die ausgetauschten Heckklappendämpfer.....weiter bin ich mit dem sprechen gar nicht gekommen...der Meister vervollständigt den Satz.....quitschen. Das kennen wir schon. Bitte mal die Kolbenstange mit Ballistol einsprühen, ansonsten nochmal melden.
Ende März nochmal mit dem CX-5 vorbeigefahren, leider gerade in die Mittagspause der Mechaniker gekommen. Die Sachbearbeiterin am Tresen hat die Stellung gehalten. Sie hat beim Öffnen die Hörprobe gemacht....alles klar, wir haben schon mehrere getauscht.
5 min später war ich vom Hof und der Antrag war ausgedruckt und unterschrieben.
Einige Tage später kam der Anruf mit der Genehmigung und die Terminabsprache.
Keine Diskussion oder Hinhalten.
Daher fahre ich seit 32 Jahren Mazda....weil ich einen fMH habe, auf den ich mich verlassen kann.